Logiciel-SAV
Logiciel de gestion SAV

AXIGEST - Fonctionnalités

Logiciel SAV

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Présentation    
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Articles Fonctionnalités
Stocks & Achat Téléchargement


Gestion multi sociétés et multi agences



Gestion des prospects :

  • Suivi des tâches à exécuter
  • Historique des documents envoyés et reçus
  • Suivi des relances et des rendez-vous

Gestion des ventes :

Et comme toutes les données sont exportables via un lien ODBC, vous pouvez vous même créer vos analyses sur Excel ou Access

  • Devis
  • Commandes
  • Bons de Livraison
  • Bons d’Intervention : rapport, saisie des articles, suivi des temps, transfert vers la facture.
  • Factures
  • Facturation des Contrats
  • Contrôle de l’encours client
  • Relances Clients
  • Règlements : pointage factures, saisie des acomptes.
  • Remises en banque
  • Encours client, reste à livrer
  • Historique des documents : documents Word, Excel, PDF, scannés, planning, …
  • Recherche multicritère

Gestion des contrats :

  • Liste des adresses et des appareils
  • Suivi des interventions par statut et par action
  • Echéancier des interventions et des facturations
  • Périodicité de facturation paramétrable
  • Facturation automatique des contrats
  • Facturation des Contrats
  • Regroupement possible de tous les contrats d’un client sur la même facture
  • Tarifs personnalisés
  • Augmentation automatique du tarif des contrats
  • Formules de révision des prix

Plannings :

  • Planning des interventions
  • Planning journalier, hebdomadaire ou mensuel détaillé ou évalué en unités de temps
  • Suivi des relances et des rendez-vous
  • Planification des visites d’entretien
  • Planification automatique

Parc appareils client :

  • Gestion des nomenclatures
  • Historique des interventions
  • Documentations techniques

Gestion des techniciens :

  • Rattachement du technicien à un véhicule
  • Gestion du stock véhicule
  • Planning des interventions
  • Historique des temps pour la paie
  • Gestion des commissions et calcul de prime

Gestion par affaire/ chantier :

  • Suivi des temps
  • Comparatif prévisionnel/réalisé pour connaître la rentabilité
  • Planning des interventions
  • Saisie des temps : horaires de présence, horaires absences : congés, maladie …

Gestion des achats :

  • Gestion complète de la chaîne : devis, commande, livraison totale ou partielle, bon de retour, bon d’avoir, facture, facture de retour et avoir.
  • Gestion des tarifs selon un choix de familles :
  • Tarifs d’exception par client, mise à jour des tarifs
  • Gestion des règlements
  • Encours fournisseur, reste à livrer
  • Historique des documents
  • Recherche multicritère

Gestion des stocks :

  • Etat des stocks par dépôt
  • Etat des réapprovisionnements par dépôt
  • Saisie de l’inventaire
  • Transfert du stock entre dépôts
  • Suivi des ruptures de stock

Gestion des articles :

  • Gestion des nomenclatures
  • Multi références fournisseurs
  • Historique des achats
  • Historique des ventes

Traitements divers :

  • Interfaces comptables : SAGE 100, EBP, CIEL, API, CCMX
  • Importation et mise à jour des tarifs,
  • Importation de données.
  • Import/export fiches : Lien ODBC avec Microsoft Word et Excel
  • Statistiques avec générateur, export vers Excel
  • Gestion des droits d’accès par utilisateur

Interfaces avec AxiPda et AxiWeb :



Visualisation en temps réel des fiches clients / prospects, des interventions, des plannings, et du parc matériel avec l'historique des interventions, via des mobiles avec AxiPda ou via internet avec AxiWeb

Qu'il s'agisse de matériel ou de logiciel, que se soit pour un seul poste ou la mise en place de tout un réseau, nous serons à vos cotés pour vous conseiller, vous guider et mettre en place votre solution.
Que vous soyez débutant ou expérimenté, nous vous offrons l'opportunité de vous investir dans des projets à la pointe des nouvelles technologies et ce dans des secteurs d'activités variés...

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